Kebijakan Garansi
Last updated: 2026-09-12
BUYLCR menjamin kualitas produk yang kami jual. Kebijakan ini menjelaskan apa yang dicakup oleh garansi kami dan cara mengajukan klaim.
Cakupan
Produk yang dijual di BUYLCR dilindungi terhadap cacat bahan dan pengerjaan dalam penggunaan normal. Jika suatu barang tiba dalam keadaan cacat atau rusak dalam penggunaan normal dalam periode yang wajar sejak pengiriman, kami akan menawarkan perbaikan, penggantian, atau pengembalian dana sesuai kebijaksanaan kami.
Cara mengajukan klaim garansi
Hubungi dukungan BUYLCR dengan informasi berikut:
- Nomor pesanan Anda dan nama produk
- Deskripsi singkat mengenai cacat tersebut
- Foto atau video singkat yang dengan jelas menunjukkan masalah tersebut
Apa yang tidak tercakup
Garansi tidak mencakup:
- Kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kecelakaan, penyimpanan yang tidak tepat, atau modifikasi yang tidak sah
- Keausan normal, termasuk keausan kosmetik yang tidak memengaruhi fungsi
- Produk yang rusak akibat tidak mengikuti instruksi pabrikan atau label perawatan
Hubungan dengan pengembalian
Klaim garansi ditangani sebagai tambahan atas hak-hak Anda berdasarkan Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana. Jika masalah Anda memenuhi syarat sebagai pengembalian (misalnya, barang tiba dalam keadaan rusak), jalur tercepat biasanya adalah permintaan pengembalian atau penggantian.
Need more help?
Visit Support center for FAQs, or chat with BUYLCR support online.
Company Information
Operator and contact details for all BUYLCR policies and services.
- Operating Company:
- LILIANG INC
- Address:
- 891 S University Blvd, Denver, CO 80209, USA
- Email:
- [email protected]
- Phone/WhatsApp:
- +86 180 5995 93803click to chat