반품 및 교환

대부분의 상품은 배송일로부터 90일 이내에 반품할 수 있으며, 사용 및 세탁하지 않은 상태로 태그와 포장이 그대로 유지된 원래 상태여야 합니다.

속옷, 수영복, 피어싱 주얼리 등 위생 관련 카테고리의 경우, 원래의 위생 봉인이 훼손되지 않은 경우에만 반품이 접수됩니다.

상품을 반품하려면 다음 단계를 따르세요:

사이즈나 색상이 맞지 않는 경우, 환불 대신 교환을 요청할 수 있습니다. 요청 제출 시 교환을 선택하고 원하는 사이즈 또는 색상을 명시하세요.

교환은 재고 상황에 따라 가능합니다. 교환할 상품이 없는 경우, 대신 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다.

교환을 신속하게 처리하기 위해 원래 상품을 신속히 반송해 주세요. 교환 요청이 승인된 후 교체 상품은 제한된 시간 동안만 예약됩니다.

상품이 파손되거나 결함이 있거나 설명과 다른 상태로 도착한 경우, BUYLCR이 반품 배송 비용을 부담합니다.

단순 변심에 의한 반품의 경우, 관련 법률에서 달리 규정하지 않는 한 반품 배송비가 환불 금액에서 차감될 수 있습니다.

추적 가능한 배송 방법을 이용하고 환불이 확인될 때까지 영수증을 보관해 주세요.

반품된 상품이 접수되어 검수를 통과하면 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다. 은행 및 결제 서비스 제공업체에 따라 자금이 입금되기까지 추가로 영업일 기준 3~10일이 소요될 수 있습니다.

환불 자격, 방법 및 소요 기간에 대한 자세한 내용은 환불 정책에서 확인하실 수 있습니다.

다음 항목은 파손되거나 결함이 있는 상태로 도착한 경우를 제외하고 일반적으로 반품할 수 없습니다:

상품이 손상되었거나 결함이 있거나 주문한 것과 다른 경우, 배송 후 14일 이내에 상품 사진과 배송 라벨을 첨부하여 고객 지원에 문의해 주세요. 무료 반품, 교환 또는 전액 환불을 처리해 드리겠습니다.