Vraag: Het productscharnier is wit. Is het product beschadigd? Antwoord: Dit is normaal. Het is op deze manier ontworpen tijdens de productontwikkeling en alleen dan kan het product normaal worden gebruikt. Vraag: Is het product kapot als het niet kan worden uitgelijnd als het niet wordt gebruikt? A: Dit is een normale situatie. Als het product tijdens het transport wordt samengedrukt, kan het oneffen worden, maar dit heeft geen invloed op het normale gebruik van het product. Het product is niet uitgelijnd en kan opnieuw worden uitgelijnd, en sluit niet in stationaire toestand