Polityka wysyłki

Zamówienia są zwykle pakowane w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności. W okresach promocyjnych realizacja może potrwać nieco dłużej.

Przedmioty o różnej dostępności magazynowej mogą zostać wysłane w oddzielnych paczkach bez dodatkowych kosztów.

Typowe terminy dostawy po wysłaniu paczki:

BUYLCR oferuje bezpłatną standardową wysyłkę przy większości zamówień; wszelkie wyjątki są widoczne w koszyku przed dokonaniem płatności. W przypadku wysyłki ekspresowej, jeśli jest dostępna, opłata jest wyświetlana przy składaniu zamówienia.

Gdy paczka zostanie wysłana, numer śledzenia pojawi się w sekcji Zamówienia i konto. Aktualizacje śledzenia mogą pojawić się dopiero po upływie do 48 godzin i wtedy będzie widoczny pierwszy ruch przesyłki.

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym lub podatkom ustalonym przez Twój kraj. Jeżeli wymaga tego prawo, opłaty te są pobierane przez przewoźnika lub przy składaniu zamówienia. BUYLCR nie odpowiada za opóźnienia spowodowane kontrolą celną.

Jeśli śledzenie przez dłuższy czas nie wykazuje żadnego ruchu lub szacowany termin dostawy minął o więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia. Przeprowadzimy postępowanie wyjaśniające z przewoźnikiem i jeśli zagubienie paczki zostanie potwierdzone, zaoferujemy bezpłatną ponowną wysyłkę lub pełny zwrot środków.

Paczki oznaczone jako dostarczone, ale nieotrzymane: najpierw sprawdź u domowników i sąsiadów, a następnie skontaktuj się z obsługą klienta w ciągu 14 dni, abyśmy mogli wszcząć postępowanie wyjaśniające u przewoźnika.

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przy składaniu zamówienia. Zmiana adresu po wysłaniu zamówienia może być niemożliwa; BUYLCR nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki wysłane na nieprawidłowo podany adres.