מדיניות משלוחים
Last updated: 2026-09-12
מדיניות משלוחים זו מסבירה את זמני הטיפול, הערכות האספקה, המעקב, ומה קורה אם חבילה מתעכבת או הולכת לאיבוד.
זמן טיפול
הזמנות נארזות בדרך כלל בתוך 1–3 ימי עסקים לאחר אישור התשלום. במהלך מבצעים, זמן הטיפול עשוי להתארך במעט.
פריטים עם זמינות שונה במחסנים עשויים להישלח בחבילות נפרדות ללא עלות נוספת.
הערכות אספקה
חלונות אספקה טיפוסיים לאחר שהחבילה נשלחת:
- פריטים ממחסן מקומי: כ-2–8 ימי עסקים בהתאם ליעד
- משלוח בינלאומי רגיל: כ-8–20 ימי עסקים
- משלוח מהיר (במקומות שבהם מוצע בקופה): כ-5–12 ימי עסקים
דמי משלוח
BUYLCR מציעה משלוח רגיל חינם ברוב ההזמנות; העגלה מציגה כל חריגה לפני התשלום. משלוח מהיר, במקומות שבהם הוא זמין, מציג את עלותו בקופה.
מעקב אחר ההזמנה שלך
לאחר שהחבילה שלך נשלחת, מספר מעקב מופיע ב"הזמנות וחשבון". עדכוני מעקב עשויים לקחת עד 48 שעות עד להצגת התנועה הראשונה.
מכס, מכסי ייבוא ומיסים
הזמנות בינלאומיות עשויות להיות כפופות למכסי ייבוא או מיסים הנקבעים על ידי המדינה שלך. במקומות שבהם הדבר נדרש על פי חוק, חיובים אלה נגבים על ידי חברת השילוח או בקופה. BUYLCR אינה אחראית לעיכובים שנגרמו כתוצאה מבדיקת מכס.
חבילות מעוכבות או שאבדו
אם המעקב אינו מציג תנועה במשך תקופה ממושכת, או שחלון הזמן המשוער חלף ביותר מ-15 ימי עסקים, פנה לתמיכה עם מספר ההזמנה שלך. אנו נברר את הנושא עם חברת השילוח, ובמקרים שבהם חבילה מאושרת כאבודה, נציע משלוח חוזר חינם או החזר כספי מלא.
חבילות המסומנות כנמסרו אך לא התקבלו: בדוק תחילה עם בני הבית והשכנים, ולאחר מכן פנה לתמיכה בתוך 14 ימים כדי שנוכל לפתוח בבדיקה מול חברת השילוח.
דיוק הכתובת
אנא בדקו היטב את כתובת המשלוח שלכם בעת התשלום. לא ניתן יהיה לבצע שינויים בכתובת לאחר שההזמנה נשלחה; BUYLCR אינה אחראית לחבילות שנשלחו לכתובת שהוזנה באופן שגוי.
Need more help?
Visit Support center for FAQs, or chat with BUYLCR support online.
Company Information
Operator and contact details for all BUYLCR policies and services.
- Operating Company:
- LILIANG INC
- Address:
- 891 S University Blvd, Denver, CO 80209, USA
- Email:
- [email protected]
- Phone/WhatsApp:
- +86 180 5995 93803click to chat