Politica di Rimborso

BUYLCR emette rimborsi nelle seguenti situazioni:

I rimborsi vengono emessi, ove possibile, sul metodo di pagamento originale. Se hai pagato con carta, il rimborso torna sulla stessa carta; se hai pagato con un portafoglio digitale come PayPal, Apple Pay o Google Pay, il rimborso torna su quel portafoglio.

Per gli ordini buy-now-pay-later (Klarna, Afterpay, Affirm e simili), i rimborsi modificano o annullano le rate rimanenti secondo i termini del fornitore; le rate già pagate vengono restituite sul tuo metodo di pagamento originale.

Qualora un rimborso sul metodo originale non sia disponibile (ad esempio, una carta scaduta), l'assistenza concorderà con te una soluzione alternativa ragionevole.

Dopo l'approvazione di un rimborso, BUYLCR lo emette entro 1–3 giorni lavorativi. La rapidità con cui compare dipende dal fornitore di pagamento:

I resi approvati in condizioni originali ricevono un rimborso totale del prezzo dell'articolo e delle imposte applicabili.

È possibile che si applichino rimborsi parziali quando: mancano parti o accessori dell'articolo; l'articolo mostra segni di utilizzo oltre la semplice ispezione; oppure un reso per ripensamento richiede la detrazione delle spese di spedizione del reso. Qualsiasi detrazione viene spiegata prima che il rimborso venga elaborato.

Le spese di spedizione originali vengono rimborsate quando il reso è dovuto a un nostro errore (articolo sbagliato, danneggiato o difettoso).

Quando viene rimborsato un articolo acquistato con uno sconto o una promozione, il rimborso si basa sull'importo effettivamente pagato per quell'articolo, non sul suo prezzo di listino. Per le promozioni bundle, la restituzione di un articolo può ridurre o annullare lo sconto bundle sugli articoli mantenuti; l'assistenza spiegherà gli importi esatti prima di procedere.

Apri Ordini e account per vedere lo stato del rimborso di ciascun articolo. Una volta che BUYLCR emette il rimborso, lo stato viene mostrato come rimborsato e l'estratto conto del tuo fornitore di pagamento lo riporterà entro i tempi indicati sopra.

Se un rimborso è contrassegnato come emesso ma non è ancora comparso dopo 10 giorni lavorativi, contatta l'assistenza fornendo il numero del tuo ordine e ti forniremo il riferimento del rimborso del fornitore di pagamento per verificarlo con la tua banca.