Politica de garanție
Last updated: 2026-09-12
BUYLCR garantează calitatea produselor pe care le vindem. Această politică explică ce acoperă garanția noastră și modul în care puteți depune o reclamație.
Acoperire
Produsele vândute pe BUYLCR sunt acoperite împotriva defectelor de material și de fabricație în condiții de utilizare normală. Dacă un articol sosește defect sau se deteriorează în condiții de utilizare normală într-o perioadă rezonabilă de la livrare, vom oferi reparare, înlocuire sau rambursare, la latitudinea noastră.
Cum se depune o reclamație de garanție
Contactați asistența BUYLCR cu următoarele informații:
- Numărul comenzii dumneavoastră și numele produsului
- O scurtă descriere a defectului
- Fotografii sau un scurt videoclip care arată clar problema
Ce nu este acoperit
Garanția nu acoperă:
- Deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, accidente, depozitarea neadecvată sau modificările neautorizate
- Uzura normală, inclusiv uzura estetică ce nu afectează funcționarea
- Produsele deteriorate ca urmare a nerespectării instrucțiunilor producătorului sau a etichetelor de întreținere
Relația cu retururile
Cererile de garanție sunt soluționate în plus față de drepturile dumneavoastră prevăzute în Politica de retur și rambursare. Dacă problema dumneavoastră se califică drept retur (de exemplu, articolul a sosit deteriorat), calea cea mai rapidă este de obicei o cerere de retur sau înlocuire.
Need more help?
Visit Support center for FAQs, or chat with BUYLCR support online.
Company Information
Operator and contact details for all BUYLCR policies and services.
- Operating Company:
- LILIANG INC
- Address:
- 891 S University Blvd, Denver, CO 80209, USA
- Email:
- [email protected]
- Phone/WhatsApp:
- +86 180 5995 93803click to chat