Chính sách vận chuyển

Các đơn hàng thường được đóng gói trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi thanh toán được xác nhận. Trong các dịp khuyến mãi, thời gian xử lý có thể lâu hơn một chút.

Các sản phẩm có tình trạng sẵn có ở kho khác nhau có thể được gửi trong các kiện hàng riêng biệt mà không phát sinh thêm chi phí.

Khoảng thời gian giao hàng điển hình sau khi kiện hàng được gửi đi:

BUYLCR miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn cho hầu hết các đơn hàng; giỏ hàng sẽ hiển thị mọi trường hợp ngoại lệ trước khi bạn thanh toán. Vận chuyển nhanh, khi có sẵn, sẽ hiển thị phí tại bước thanh toán.

Sau khi gói hàng của bạn được gửi đi, số theo dõi sẽ xuất hiện trong mục Đơn hàng & Tài khoản. Các cập nhật theo dõi có thể mất tới 48 giờ để hiển thị lần di chuyển đầu tiên.

Các đơn hàng quốc tế có thể phải chịu thuế nhập khẩu hoặc thuế do quốc gia của bạn quy định. Khi luật pháp yêu cầu, các khoản phí này sẽ được đơn vị vận chuyển thu hoặc thu tại bước thanh toán. BUYLCR không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do kiểm tra hải quan gây ra.

Nếu theo dõi cho thấy không có di chuyển trong một thời gian dài, hoặc đã quá thời gian dự kiến hơn 15 ngày làm việc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm số đơn hàng của bạn. Chúng tôi sẽ điều tra với đơn vị vận chuyển và, nếu gói hàng được xác nhận là thất lạc, sẽ đề nghị gửi lại miễn phí hoặc hoàn tiền đầy đủ.

Gói hàng được đánh dấu là đã giao nhưng bạn chưa nhận được: trước tiên hãy kiểm tra với các thành viên trong nhà và hàng xóm, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày để chúng tôi có thể mở cuộc điều tra với đơn vị vận chuyển.

Vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ giao hàng của bạn khi thanh toán. Việc thay đổi địa chỉ sau khi đơn hàng đã được gửi đi có thể không thực hiện được; BUYLCR không chịu trách nhiệm cho các gói hàng được gửi đến địa chỉ được nhập không chính xác.