سياسة الضمان
Last updated: 2026-09-12
يقف BUYLCR خلف جودة المنتجات التي نبيعها. توضح هذه السياسة ما يغطيه ضماننا وكيفية تقديم مطالبة.
التغطية
تتمتع المنتجات المباعة على BUYLCR بتغطية ضد عيوب المواد والصناعة في ظل الاستخدام العادي. إذا وصل منتج معيباً أو تعطل أثناء الاستخدام العادي خلال فترة معقولة من التسليم، فسنقدم إصلاحاً أو استبدالاً أو استرداداً للمبلغ وفقاً لتقديرنا.
كيفية تقديم مطالبة بالضمان
تواصل مع دعم BUYLCR مع تقديم المعلومات التالية:
- رقم طلبك واسم المنتج
- وصف موجز للعيب
- صور أو مقطع فيديو قصير يوضح المشكلة بوضوح
ما لا يشمله الضمان
لا يغطي الضمان:
- الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التخزين غير السليم أو التعديل غير المصرح به
- التآكل الطبيعي، بما في ذلك التآكل الظاهري الذي لا يؤثر على الوظيفة
- المنتجات التي تضررت بسبب عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة أو ملصقات العناية
العلاقة بعمليات الإرجاع
تتم معالجة مطالبات الضمان بالإضافة إلى حقوقك بموجب سياسة الإرجاع واسترداد الأموال. وإذا كانت مشكلتك مؤهلة للإرجاع (على سبيل المثال، وصول المنتج تالفًا)، فإن المسار الأسرع عادةً هو تقديم طلب إرجاع أو استبدال.
هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟
قم بزيارة مركز الدعم للحصول على الأسئلة الشائعة، أو قم بالدردشة مع دعم BUYLCR عبر الإنترنت.
Company Information
Operator and contact details for all BUYLCR policies and services.
- Operating Company:
- LILIANG INC
- Address:
- 891 S University Blvd, Denver, CO 80209, USA
- Email:
- [email protected]
- Phone/WhatsApp:
- +86 180 5995 93803click to chat